企业战略(lve)

以安全(quan)供(gong)(gong)水、优(you)质服务为中(zhong)心，建(jian)立(li)产权清晰、权责明确、管理科(ke)学的(de)现代企业制度，多元产业成(cheng)为重(zhong)要经(jing)济(ji)支柱，达到国家一级供(gong)(gong)水企业标(biao)准，构(gou)建(jian)区域性具有强大竞(jing)争力的(de)供(gong)(gong)水集团。

ayx爱游戏官方app平台入(ru)口基本(ben)理念

一、共同愿景(jing)

安全(quan)供(gong)水、优质服务，打造(zao)让员工自(zi)豪、社会满(man)意的和谐企(qi)业。

释义：

安全供(gong)水、优质服务：安全供(gong)水是供(gong)水企业的宗旨；水质达标、水压平稳是我们的工作目标。

让员(yuan)工自(zi)豪、社会(hui)满(man)意：就是(shi)通过员(yuan)工的不懈努(nu)力，实(shi)现(xian)安全供水(shui)、优质服务，使(shi)用户充分感(gan)知供水(shui)服务的价值、社会(hui)普遍满(man)意并形成企业品牌(pai)，让员(yuan)工感(gan)到(dao)自(zi)豪。

和谐企业：就(jiu)是通过促进企业内外和谐，达到企业的(de)经济(ji)效益(yi)、环境效益(yi)与社会效益(yi)的(de)统一，创造温(wen)馨(xin)、和谐、紧(jin)张、高效的(de)工(gong)作环境。

二、企业(ye)精神

团(tuan)结、务实、创新、高效(xiao)。

释义：

团结：就是(shi)相(xiang)互(hu)协(xie)作(zuo)、增进理解(jie)、荣辱与共(gong)、众志(zhi)成城，使企业立于(yu)不败之地。

务实：就是重实际、说实话(hua)、求实效，弘扬(yang)脚踏实地、埋头苦干的工作作风(feng)。

创新：即思想创新、制度创新、科技创新、管理创新，创新是企业进(jin)步发展的源泉。

高(gao)效(xiao)：就是(shi)企业以规范(fan)化(hua)(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)(hua)、标准化(hua)(hua)(hua)、科学化(hua)(hua)(hua)的管理，实现(xian)高(gao)效(xiao)率、高(gao)效(xiao)益(yi)的工作。

三、核心价值(zhi)观

高素质(zhi)做人，高效率服(fu)务(wu)，高标准供水。

释义：

高素质做(zuo)人：高标准要求自己。有(you)供水人的奉献精神，识(shi)(shi)大(da)体(ti)顾大(da)局(ju)，遵(zun)守文明(ming)市民(min)公约，有(you)专(zhuan)业文化知识(shi)(shi)、高超的工作技(ji)能，胜任(ren)工作岗位，出色完成职责。

高效率服务：高度重视用户的需求。把用户需求作(zuo)为自己工(gong)作(zuo)的终极目标，用科学快捷(jie)的工(gong)作(zuo)方式(shi)做(zuo)好供(gong)水工(gong)作(zuo)，让社会和企业满意。

高标(biao)准(zhun)供(gong)水：以(yi)用户(hu)的利益(yi)为(wei)重(zhong)，供(gong)达标(biao)水，不达标(biao)水不出厂。

四、经营(ying)理念

资源最优化(hua)、管理(li)精细化(hua)、效益(yi)最大化(hua)

释义：

经营(ying)理念(nian)是对企(qi)业(ye)经营(ying)方(fang)(fang)针、经营(ying)策略、经营(ying)方(fang)(fang)式的哲学思考，是企(qi)业(ye)领导者为实现企(qi)业(ye)目标而(er)在整个(ge)经营(ying)活动中坚(jian)持的基(ji)本原则。

“资源(yuan)最(zui)优化(hua)(hua)，管理(li)(li)(li)精(jing)细(xi)化(hua)(hua)，效(xiao)益(yi)最(zui)大(da)(da)化(hua)(hua)”表(biao)明了企业经营的(de)(de)三(san)大(da)(da)重点(dian)。一是(shi)激活各种(zhong)资源(yuan)，优化(hua)(hua)资源(yuan)配(pei)置,杜绝(jue)资源(yuan)浪费，加快(kuai)资源(yuan)流转速(su)度，提高资源(yuan)使用效(xiao)率；二是(shi)以精(jing)益(yi)求精(jing)的(de)(de)态(tai)度，专注(zhu)细(xi)致地(di)做好每一项工作；“精(jing)”就是(shi)抓(zhua)住经营管理(li)(li)(li)中的(de)(de)关键环节、“细(xi)”就是(shi)把管理(li)(li)(li)标(biao)准(zhun)细(xi)化(hua)(hua)、量化(hua)(hua)；三(san)是(shi)追求经济效(xiao)益(yi)和社会效(xiao)益(yi)双赢，用最(zui)小的(de)(de)投入、最(zui)低的(de)(de)成本(ben)获(huo)得最(zui)大(da)(da)的(de)(de)收益(yi)。

五、管(guan)理理念

文(wen)化兴企，和(he)谐发展。

释(shi)义：

文(wen)化(hua)兴企(qi)：就(jiu)是通(tong)过开展精神(shen)文(wen)化(hua)，陶冶修养(yang)，培(pei)养(yang)能力；通(tong)过落实规则文(wen)化(hua)，科学规范工作(zuo)标(biao)准；通(tong)过推(tui)动物质文(wen)化(hua)，加速提高工作(zuo)效率，形成(cheng)独具特色、积(ji)极向上、勇于进取的ayx爱游戏(xi)官(guan)方(fang)app平台入(ru)口氛围(wei)。

和谐(xie)发展(zhan)：就是以(yi)发展(zhan)促进和谐(xie)，以(yi)创新推动和谐(xie)，以(yi)稳定(ding)保证和谐(xie)，以(yi)文化培育(yu)和谐(xie)，最终实现企业的全面协调(diao)可持(chi)续发展(zhan)。

六、服务理念(nian)

服务用户，点滴做(zuo)起

释义：

服务是企业的(de)生命，是创造双效益的(de)法宝(bao)，也是竞争(zheng)的(de)雄厚资本。

工作中从点滴(di)服务(wu)做起，突出人文关怀，体现人性化服务(wu)。在实现快捷高(gao)效服务(wu)的(de)同(tong)时渗透细(xi)致入微的(de)服务(wu)，使服务(wu)零距离、用户零报(bao)怨。

企业行为文化

一(yi)、领导班子行(xing)为(wei)规范

（一(yi)）讲政治(zhi)，立场坚定。

释义：

讲政治，是指(zhi)坚定地学习和实(shi)践“三个代表”重要思想(xiang)及科学发展观，自觉与(yu)党和国(guo)家的大(da)政方针保持(chi)高度(du)一(yi)致(zhi)，与(yu)企(qi)业(ye)的领导团队(dui)保持(chi)高度(du)一(yi)致(zhi)，对国(guo)家和企(qi)业(ye)的重大(da)决策具备敏锐的观察能(neng)力和很强的执行能(neng)力，在(zai)坚持(chi)原(yuan)则的情况(kuang)下，根据实(shi)际情况(kuang)落实(shi)要求(qiu)、开(kai)展工作，促进企(qi)业(ye)健康、协(xie)调、顺(shun)利(li)发展。

(二)谋发(fa)展，求(qiu)变创新。

释义(yi)：

发(fa)展是企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)第一(yi)要务。企(qi)(qi)业(ye)(ye)领导应着眼于企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)根本利益、长远(yuan)目标，变革不利于企(qi)(qi)业(ye)(ye)市场化生存(cun)的(de)因(yin)素，探(tan)索和建(jian)立企(qi)(qi)业(ye)(ye)发(fa)展的(de)新(xin)机制、新(xin)方法(fa)、新(xin)手段、新(xin)途径。

（三(san)）干实事，不(bu)慕虚名(ming)。

释(shi)义：

不(bu)短视、不(bu)功利、不(bu)走过场(chang)、不(bu)干“样(yang)子工(gong)程(cheng)”。严格按(an)照求真务实的精神，把对上级(ji)负责(ze)与对职工(gong)群众负责(ze)有机统(tong)一(yi)起(qi)来，坚持(chi)说实话、办实事、求实效。

（四）重协(xie)作，精诚团结。

释义：

我们的企(qi)业不(bu)提倡单(dan)打独斗，也不(bu)需要孤(gu)胆英雄(xiong)。领导班子要带头摆正位(wei)置，团结协作，分工不(bu)分家，到(dao)位(wei)不(bu)越(yue)位(wei)，补(bu)台不(bu)拆台，集中团队智慧，发挥团队力量(liang)。

（五）树公(gong)心(xin)，廉政(zheng)勤政(zheng)。

释义：

领导(dao)无私(si)心，员工就归(gui)心；领导(dao)谋私(si)利，员工就离心。树(shu)公(gong)(gong)心，就是讲公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正、公(gong)(gong)道，其实质(zhi)是摒弃个(ge)人私(si)念，将国家、企业的整体利益和员工的实际利益摆(bai)在(zai)第一位，清(qing)正廉洁，保(bao)持奋(fen)发向上的精(jing)神状(zhuang)态(tai)和艰(jian)苦奋(fen)斗(dou)的工作作风。

（六(liu)）辨英才，选贤任能。

释义：

人(ren)(ren)才(cai)(cai)是(shi)企(qi)(qi)业(ye)的第一资源，企(qi)(qi)业(ye)领导应秉承以人(ren)(ren)为本的观(guan)念，尊(zun)重人(ren)(ren)、相信人(ren)(ren)，发(fa)掘人(ren)(ren)才(cai)(cai)、培育人(ren)(ren)才(cai)(cai)，从而使企(qi)(qi)业(ye)具备(bei)强大的凝(ning)聚力(li)(li)和吸引力(li)(li)，建立起(qi)企(qi)(qi)业(ye)的人(ren)(ren)才(cai)(cai)高地，促(cu)进企(qi)(qi)业(ye)的可持(chi)续发(fa)展。

（七）知不足，学无止(zhi)境。

释(shi)义：

企(qi)(qi)业面临的(de)(de)挑战越多，对企(qi)(qi)业管(guan)理者提出的(de)(de)要求就越高(gao)。企(qi)(qi)业领(ling)导要能(neng)够一(yi)手握“望远镜(jing)”，预(yu)见未来(lai)，抢抓(zhua)机(ji)遇；一(yi)手拿“显(xian)微镜(jing)”，发现问题，总结(jie)经验(yan)教训。因此，必(bi)须坚持系(xi)统(tong)而有效地吸(xi)收(shou)相关(guan)门类的(de)(de)最新知识，保持思维领(ling)先。

（八）修心性，宽厚包容(rong)。

释义：

古(gu)之贤者“一(yi)日三省其(qi)身”，作为企业的领导，应该特别注重提高自(zi)(zi)身的道德修养，主(zhu)动开展(zhan)批评和(he)自(zi)(zi)我批评。对(dui)于来自(zi)(zi)各方面的不同意(yi)见(jian)和(he)批评建(jian)议，要有容忍之量，有则改(gai)之，无则加(jia)勉。

二、员工行为规范

（一）遵法纪，守公德(de)。

释(shi)义(yi)：

遵守(shou)国家的法(fa)律法(fa)规和企(qi)业的纪(ji)律规定，遵守(shou)社会(hui)公(gong)德，是每个(ge)公(gong)民(min)的基本职责，作为国有企(qi)业的员工(gong)，更应身体力行(xing)。

（二）顾大局，讲诚信(xin)。  

释义：

识大体、顾(gu)大局，树立强烈的集体主义责任感(gan)和荣誉感(gan)永不过时。身处于发展与(yu)变革(ge)的年代和公司这个大家庭(ting)，更需(xu)要员工明辨是(shi)非，理解、支持国家和企业的政策，追求(qiu)大部分人的共同利益。讲究诚信就是(shi)遵守承诺，言行一(yi)致，体现员工对人、对事(shi)，包括对企业、对工作负责任的精(jing)神态度(du)。

（三）精专业，高效率。

释义：

市场竞(jing)争的法则是(shi)优胜劣汰、适(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)生存。学无专(zhuan)长、学艺不(bu)精者(zhe)(zhe)不(bu)是(shi)“适(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)”，只能机械(xie)地(di)工(gong)(gong)(gong)作，知(zhi)其然(ran)却不(bu)知(zhi)其所以然(ran)的“工(gong)(gong)(gong)匠”也不(bu)是(shi)“适(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)”。精通本行(xing)业、本岗位业务，工(gong)(gong)(gong)作优质(zhi)高效的专(zhuan)家型员工(gong)(gong)(gong)、技(ji)能型员工(gong)(gong)(gong)才(cai)是(shi)真正的“适(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)”，受到欢(huan)迎。

（四）重(zhong)质量，零差错。

释(shi)义：

产(chan)品即人品，重视(shi)质量(liang)就是(shi)尊重自己，提供优质的(de)产(chan)品和(he)(he)服务(wu)是(shi)企(qi)业(ye)生(sheng)存和(he)(he)发展的(de)根本。在企(qi)业(ye)的(de)生(sheng)产(chan)操(cao)作里，每(mei)位员工都要高质量(liang)地完成本职工作，重视(shi)细节完美，力争零差错的(de)结(jie)果。

（五）乐竞合，求新(xin)知。

释义：

竞(jing)(jing)合(he)即指“竞(jing)(jing)争(zheng)合(he)作(zuo)”。市场经济倡导竞(jing)(jing)争(zheng)和合(he)作(zuo)，因(yin)为没(mei)有竞(jing)(jing)争(zheng)就(jiu)没(mei)有活力，没(mei)有合(he)作(zuo)就(jiu)难以取(qu)得成功。在(zai)企(qi)业(ye)中，乐于与(yu)人竞(jing)(jing)争(zheng)，自我加压，主动学习各种新(xin)的(de)(de)知识与(yu)技能，才能适应企(qi)业(ye)发展的(de)(de)需(xu)要。在(zai)竞(jing)(jing)争(zheng)中与(yu)同事合(he)作(zuo)，有助于相互学习，共同提高，争(zheng)取(qu)双赢，最终将带来(lai)个(ge)人的(de)(de)进步和企(qi)业(ye)的(de)(de)兴盛。

（六）勤(qin)思考，健体(ti)魄(po)。

释义：

现代(dai)人不仅要追求工作的高效(xiao)，更应追求生活品质的优良(liang)。勤(qin)动脑、勤(qin)思(si)(si)考可以(yi)更新思(si)(si)维；强化锻炼(lian)，健全(quan)体魄是为祖(zu)国健康工作和获得个人幸福的有力保证。

三、员(yuan)工(gong)道(dao)德规范

（一）胸怀仁德(de)，有关爱心。

释义：

崇尚仁(ren)德(de)，是(shi)对“克己(ji)修身”、“博爱(ai)”等传统美德(de)的(de)继承和发(fa)扬。胸(xiong)怀仁(ren)德(de)，是(shi)以(yi)一种宽容、自(zi)(zi)省、推己(ji)及人的(de)心态，尊重天地(di)山川(chuan)、自(zi)(zi)然万(wan)物，关爱(ai)他人、企(qi)业、社(she)会和国家，以(yi)此(ci)不断(duan)完善自(zi)(zi)我，创造利(li)己(ji)利(li)人的(de)良好(hao)氛(fen)围，获得幸福。

（二）恪守(shou)诚(cheng)信，有责任心。

释义：

人无(wu)信则不立(li)。能(neng)够在工(gong)作中遵规守诺的(de)员工(gong)，才能(neng)担负起自身(shen)的(de)责任，在企业中站稳脚跟；能(neng)够对他(ta)人恪守诚信，履行对亲(qin)人、同事(shi)、朋友的(de)承诺，才能(neng)赢得他(ta)人的(de)尊重。

（三）保持谦逊(xun)，有求知心。

释(shi)义：

员工时刻(ke)保持(chi)谦虚谨慎的(de)(de)态度，主(zhu)动融入终(zhong)身学(xue)习的(de)(de)时代中，要牢(lao)固(gu)树立“干(gan)一(yi)行(xing)、爱一(yi)行(xing)、专(zhuan)一(yi)行(xing)、精(jing)一(yi)行(xing)”的(de)(de)观念，为适应生产(chan)的(de)(de)需要，掌握多种技能，做到(dao)“精(jing)一(yi)、会二、懂三”，努力把自己培养成为复(fu)合(he)型人才。

（四）追求卓越，有(you)事业心(xin)。

释义(yi)：

人(ren)生的高(gao)度(du)首先就(jiu)取(qu)决于理(li)想的高(gao)度(du)。追求(qiu)(qiu)卓越既意(yi)味着志存高(gao)远、争取(qu)进步，也(ye)意(yi)味着脚踏实(shi)地、勤奋(fen)实(shi)践(jian)。对事业的执(zhi)着追求(qiu)(qiu)，将点亮人(ren)生的明灯，体现个人(ren)的价值，获取(qu)个人(ren)应(ying)得的收益，同(tong)时能够为企(qi)业增(zeng)加效(xiao)益，为国家(jia)和社会创造(zao)更多的财富。

（五）团结协(xie)作，有互(hu)助心。

释义(yi)：

工(gong)作中彼此(ci)尊重，互(hu)相(xiang)(xiang)沟(gou)通，坦诚相(xiang)(xiang)待，不因个(ge)人私利而(er)相(xiang)(xiang)互(hu)拆台、使(shi)绊子，任何个(ge)人利益都必须服从集体(ti)(ti)利益，将个(ge)人努力融(rong)入集体(ti)(ti)奋斗(dou)之中，工(gong)作成(cheng)果均属部门集体(ti)(ti)所有，相(xiang)(xiang)关工(gong)作部门或工(gong)作人员(yuan)皆可享用，营造(zao)“风(feng)正、气(qi)顺、心齐、劲足”的(de)良(liang)好(hao)的(de)企业环境。

（六）诚信守法，有廉洁心。

释(shi)义：

工(gong)作(zuo)中(zhong)要坚持(chi)原则，主持(chi)正义(yi)，说话办事要立场坚定，在履行(xing)职(zhi)责和(he)对(dui)外业(ye)务交往中(zhong)，不(bu)得有损(sun)公(gong)司公(gong)平廉洁(jie)的(de)声誉。员工(gong)在业(ye)务运作(zuo)中(zhong)，要严格(ge)按照有关规章(zhang)、制度、条款执行(xing)，严格(ge)禁(jin)止在业(ye)务中(zhong)舞(wu)弊、弄虚作(zuo)假(jia)或其(qi)他不(bu)良行(xing)为(wei)(wei)。不(bu)利用工(gong)作(zuo)的(de)便利谋求(qiu)私(si)利、假(jia)公(gong)济私(si)、贪污腐化；不(bu)做出鼓动(dong)他人闹事、罢工(gong)或停职(zhi)等损(sun)害企业(ye)利益的(de)行(xing)为(wei)(wei)。任何时候都(dou)以(yi)公(gong)司利益和(he)效益为(wei)(wei)重，清正廉洁(jie)、严以(yi)律己。

（七）热(re)情(qing)服务，有诚恳心。

释义：

接(jie)待用(yong)户(hu)要做到仪表端正，举止大(da)方，谈吐得体，待人诚恳，耐心(xin)倾(qing)听用(yong)户(hu)投(tou)诉(su)，主动了解(jie)客户(hu)需求(qiu)并(bing)迅速(su)解(jie)决和报告，努力使其满意(yi)；既不生(sheng)硬回绝，也不要夸大(da)其辞，随意(yi)承诺，切实履行好社会服(fu)务承诺。