河(he)北省城镇供水用水管理办法

文号： 河北省人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)令 〔2015〕第8号

第(di)一章  总(zong)则

　　 第一条  为规范城镇(zhen)供水(shui)(shui)用(yong)水(shui)(shui)管(guan)理工作，保障城镇(zhen)生活(huo)、生产和(he)其他用(yong)水(shui)(shui)，维(wei)护(hu)供水(shui)(shui)单位(wei)和(he)用(yong)户的(de)合法(fa)权益，根(gen)据有关法(fa)律、法(fa)规，结合本省实(shi)际，制定本办法(fa)。

　　 第二条  本办(ban)法(fa)适用(yong)于(yu)本省行政(zheng)区域(yu)内(nei)城镇规划区供水用(yong)水及其相关管(guan)理(li)活动。

　　 第三条  城(cheng)镇供水(shui)用水(shui)应(ying)当遵循综合利用、保(bao)障安全、节约用水(shui)的原则，优先保(bao)障生(sheng)活(huo)用水(shui)，统(tong)筹安排生(sheng)产用水(shui)和其他用水(shui)。

　　 鼓励有条(tiao)件的地区发(fa)展城乡(xiang)一体化供(gong)水(shui)。

　　 第四(si)条  城镇供水(shui)是(shi)与民生紧(jin)密(mi)相关的重(zhong)要公用事业，是(shi)政府应当提供和保障的ayx爱游戏(xi)官方(fang)app平台入口。

　　 县(xian)级(ji)以上人民(min)政府(fu)应(ying)当(dang)将城镇公(gong)共供(gong)水(shui)工(gong)作(zuo)纳(na)入(ru)国民(min)经(jing)济(ji)和(he)(he)社会(hui)发展规划(hua)，加(jia)强水(shui)源保护和(he)(he)供(gong)水(shui)基础设施的(de)财政投入(ru)，鼓励开展供(gong)水(shui)新技术、新工(gong)艺、新设备的(de)研究、开发、推广和(he)(he)应(ying)用。

　　 第(di)五条  省(sheng)(sheng)人民(min)政府住房城(cheng)乡建设主管部门负(fu)责全省(sheng)(sheng)城(cheng)镇(zhen)供(gong)水用水管理工作。

　　 设(she)区(qu)的(de)市(shi)、县（市(shi)）人民政(zheng)府确(que)定的(de)城(cheng)镇供水主管部门负责本行政(zheng)区(qu)域内(nei)城(cheng)镇供水用(yong)水管理工作。卫生计生、环保和水行政(zheng)等(deng)其他有关(guan)部门按照(zhao)职责分(fen)工，共(gong)同做好城(cheng)镇供水用(yong)水相(xiang)关(guan)工作。

　　 镇人民政(zheng)府负责本(ben)行政(zheng)区域内(nei)供水用水的组(zu)织、协调和指导(dao)工作。

　　 第六条  省人(ren)民政府(fu)(fu)住房城(cheng)乡建(jian)设主管部门(men)和设区的市、县（市）人(ren)民政府(fu)(fu)城(cheng)镇供水主管部门(men)应(ying)当(dang)制(zhi)定城(cheng)镇供水应(ying)急预案，提高(gao)供水应(ying)急保障能力，应(ying)对(dui)供水突发(fa)事件(jian)。

　　 县级(ji)以上人民(min)政府应当(dang)定期组织不同级(ji)别、类型的供水应急(ji)处理(li)演练。

　　 第七条  任何单位(wei)和个人(ren)依法享有使(shi)用符合(he)国家生(sheng)活(huo)饮用水卫生(sheng)标准的城(cheng)镇供水的权利，有保护饮用水水源、供水设施和节(jie)约用水的义(yi)务。

　　 任何单(dan)位和个人有权向(xiang)当地人民(min)政府城(cheng)镇供水(shui)主(zhu)管部(bu)门、卫生计生主(zhu)管部(bu)门查询(xun)城(cheng)镇供水(shui)水(shui)质信(xin)息，被查询(xun)单(dan)位应当如实提供。

第二章  水(shui)源保(bao)护(hu)与水(shui)质(zhi)管理

　　 第(di)八条  设区(qu)(qu)(qu)的(de)市(shi)、县（市(shi)）人(ren)民政(zheng)府(fu)(fu)提(ti)出饮用水水源保护(hu)(hu)区(qu)(qu)(qu)划定(ding)方案，报(bao)省人(ren)民政(zheng)府(fu)(fu)批准，并在饮用水水源保护(hu)(hu)区(qu)(qu)(qu)的(de)边界(jie)设立明(ming)(ming)确的(de)地理界(jie)标(biao)和明(ming)(ming)显的(de)警示标(biao)志。设区(qu)(qu)(qu)的(de)市(shi)、县（市(shi)）人(ren)民政(zheng)府(fu)(fu)应当制定(ding)饮用水水源保护(hu)(hu)办法。

　　 第九(jiu)条(tiao)  城镇供水(shui)水(shui)源应当优先利用(yong)地(di)表水(shui)源，严(yan)格控制使(shi)用(yong)并保护(hu)地(di)下水(shui)源。

　　 城镇公共供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管网(wang)覆盖范围(wei)内，原取用地下水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)作自(zi)备水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)源的(de)，应(ying)当限期关(guan)闭并依法注(zhu)销其(qi)取水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)许(xu)可证。确需新建自(zi)备水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)源取水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)的(de)，水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)行政(zheng)(zheng)主(zhu)管部门(men)(men)征(zheng)求城镇供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)部门(men)(men)意见后(hou)(hou)，依法办(ban)理取水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)许(xu)可手(shou)续。城镇公共供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管网(wang)满足其(qi)条件后(hou)(hou)，县级以上人民政(zheng)(zheng)府应(ying)当责(ze)令其(qi)立即封停(ting)自(zi)备水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)源，由水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)行政(zheng)(zheng)主(zhu)管部门(men)(men)注(zhu)销其(qi)取水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)许(xu)可证。

　　 第十条(tiao)  城镇供水(shui)(shui)水(shui)(shui)质(zhi)应当符(fu)合国家生活饮(yin)用(yong)水(shui)(shui)卫生标(biao)准。

　　 县级(ji)以(yi)上(shang)人民政府(fu)城镇(zhen)供水(shui)主(zhu)管部(bu)门(men)负责本行政区域内供水(shui)水(shui)质日常监(jian)督(du)管理(li)工作(zuo)，卫生(sheng)计生(sheng)主(zhu)管部(bu)门(men)负责生(sheng)活饮用水(shui)卫生(sheng)监(jian)督(du)工作(zuo)。

　　 供水(shui)单位应当每周向当地城镇供水(shui)主管部门(men)报送水(shui)质报表、检测资料。

　　 第十一条(tiao)  县级以上人民政府环保部门应(ying)(ying)当加强饮(yin)用水(shui)(shui)水(shui)(shui)源地的水(shui)(shui)环境质(zhi)量监(jian)(jian)测和监(jian)(jian)督检查(cha)，建立(li)原(yuan)水(shui)(shui)水(shui)(shui)质(zhi)在线监(jian)(jian)控系统，定期公布原(yuan)水(shui)(shui)水(shui)(shui)质(zhi)信息。发(fa)现原(yuan)水(shui)(shui)水(shui)(shui)质(zhi)不符合(he)国(guo)家相关标准的，应(ying)(ying)当采取应(ying)(ying)急(ji)措施，并及时(shi)通知供(gong)水(shui)(shui)单位(wei)。

　　 供水单(dan)位应(ying)当(dang)做好原(yuan)(yuan)水水质监测工作。发现原(yuan)(yuan)水水质不符合(he)国家相(xiang)(xiang)关标(biao)准的(de)，应(ying)当(dang)及时采取(qu)应(ying)急措(cuo)施(shi)，并同时报告环保、卫生(sheng)计(ji)生(sheng)、水行政(zheng)、城镇供水等相(xiang)(xiang)关部门，相(xiang)(xiang)关部门应(ying)当(dang)立即采取(qu)应(ying)对措(cuo)施(shi)。

　　 第十二条  县(xian)级以上人民(min)政府城镇(zhen)供水(shui)主管(guan)部门(men)应当(dang)建(jian)立(li)城镇(zhen)供水(shui)水(shui)质(zhi)督察(cha)制度，对(dui)供水(shui)单位(wei)的水(shui)质(zhi)管(guan)理、生(sheng)产流(liu)程(cheng)等进行重(zhong)点巡查，监(jian)督不合格的供水(shui)单位(wei)整改(gai)。

　　 设区的(de)市、县（市）人民政府城(cheng)镇(zhen)供水(shui)主管部门每(mei)年定期开展供水(shui)水(shui)质(zhi)督察(cha)工(gong)作，并将(jiang)督察(cha)结果报本级(ji)政府和(he)上一(yi)级(ji)供水(shui)主管部门，定期公布供水(shui)水(shui)质(zhi)信息。

　　 第十(shi)三(san)条  县级以上人民政(zheng)府(fu)卫(wei)生(sheng)(sheng)计(ji)生(sheng)(sheng)主管部门应当(dang)加强生(sheng)(sheng)活饮(yin)(yin)用水的卫(wei)生(sheng)(sheng)监测(ce)(ce)，定期(qi)公布(bu)生(sheng)(sheng)活饮(yin)(yin)用水卫(wei)生(sheng)(sheng)监测(ce)(ce)信息。

　　 第十四条  供水(shui)单位应当(dang)建立健(jian)全水(shui)质检(jian)测机构和制度，按照国家生活饮用水(shui)卫生标准和本省有关规定(ding)确定(ding)的水(shui)质检(jian)测项(xiang)(xiang)目、频次、方法，开展水(shui)质自检(jian)工(gong)作(zuo)；对于(yu)不(bu)能(neng)自检(jian)的项(xiang)(xiang)目，应当(dang)委(wei)托具备(bei)相(xiang)应资质的水(shui)质检(jian)测机构检(jian)测。

　　 供水单位使用的净(jing)水剂、消毒剂等涉及生(sheng)活饮(yin)用水卫(wei)生(sheng)安全(quan)的产品必须(xu)符合法律、法规规定和(he)相关卫(wei)生(sheng)标准(zhun)。

　　 第十(shi)五条  新(xin)建、改建、扩建的城镇供水管道，在投(tou)入(ru)使用(yong)(yong)或者与城镇供水管网系统连接通水前，建设(she)单位和供水单位应当进行清(qing)洗(xi)、消毒，经具备相应资质(zhi)的水质(zhi)检测(ce)机构检测(ce)合格后(hou)，方可投(tou)入(ru)使用(yong)(yong)。

　　 第十六条  二(er)次供水(shui)设施(shi)管(guan)理(li)单位应(ying)当(dang)加强对供水(shui)设施(shi)的管(guan)理(li)，定(ding)期对水(shui)质进(jin)行检测，对供水(shui)设施(shi)每半年至少进(jin)行一次清洗、消(xiao)毒，保证二(er)次供水(shui)水(shui)质符合国家生活饮用水(shui)卫生标准(zhun)。

　　 二次供(gong)水设施(shi)管理(li)单位应(ying)(ying)当于清(qing)洗、消(xiao)毒三(san)日前在供(gong)水区域内发布(bu)公告，并在清(qing)洗、消(xiao)毒后委(wei)托具备(bei)相(xiang)应(ying)(ying)资质(zhi)(zhi)的水质(zhi)(zhi)检(jian)测机(ji)构检(jian)测。

第三章  供水规划(hua)与建设

　　 第十(shi)七(qi)条  县级以(yi)上人民政(zheng)府城(cheng)镇(zhen)供(gong)水(shui)(shui)(shui)主管部门应当会(hui)同有(you)关部门，按照(zhao)统筹规划、统一(yi)管理(li)、合理(li)布局、协同发展的(de)原则编(bian)制城(cheng)镇(zhen)供(gong)水(shui)(shui)(shui)专项规划，依法(fa)进行水(shui)(shui)(shui)资(zi)源(yuan)论证，报经(jing)批准后组织实施。

　　 设区(qu)的(de)市(shi)、县（市(shi)）人民政府城镇供水(shui)主管(guan)部门应当根(gen)据城镇供水(shui)专项规(gui)划(hua)，编制城镇水(shui)厂、管(guan)网等供水(shui)设施建设和改造的(de)年度计(ji)划(hua)，报(bao)本级人民政府批准后实(shi)施。

　　 城(cheng)镇(zhen)供(gong)水(shui)专(zhuan)项规划包括城(cheng)镇(zhen)水(shui)资源中(zhong)长期供(gong)求、供(gong)水(shui)水(shui)源、污(wu)水(shui)资源化、水(shui)厂和供(gong)水(shui)管网建设等(deng)内容，并与水(shui)资源相关规划相协(xie)调。

　　 第(di)十(shi)八条  设(she)区(qu)的(de)市(shi)、县(xian)（市(shi)）人(ren)民政府应当统筹建设(she)两个以(yi)上相(xiang)对独立取水(shui)(shui)(shui)的(de)饮用水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)源地(di)(di)。不(bu)具(ju)备(bei)备(bei)用水(shui)(shui)(shui)源条件的(de)地(di)(di)区(qu)，应当依法建设(she)地(di)(di)下(xia)水(shui)(shui)(shui)或者与相(xiang)邻(lin)地(di)(di)区(qu)联网(wang)供水(shui)(shui)(shui)等供水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)源。

　　 第(di)十九(jiu)条  城镇供水(shui)工(gong)(gong)程的勘(kan)察(cha)、设(she)计、施(shi)工(gong)(gong)及(ji)监理(li)，应(ying)当由具有(you)相应(ying)资质(zhi)的单位承(cheng)担，并遵守国家有(you)关技术标准(zhun)和规范。禁止无证或者(zhe)超越资质(zhi)证书规定的经(jing)营(ying)范围(wei)承(cheng)担城镇供水(shui)工(gong)(gong)程的勘(kan)察(cha)、设(she)计、施(shi)工(gong)(gong)及(ji)监理(li)。

　　 城镇供水工程使(shi)用(yong)的供水设备、管材、配件和用(yong)水器具，应当(dang)符(fu)合国(guo)家涉水产品安全(quan)卫生标准、国(guo)家质量标准，并符(fu)合接入城镇公共(gong)供水管网的有(you)关技术要求。

　　 第二(er)十条  新(xin)建(jian)、改建(jian)、扩建(jian)城(cheng)(cheng)镇供水工程竣工验(yan)收(shou)，必须有城(cheng)(cheng)镇供水、卫(wei)生(sheng)计(ji)生(sheng)等(deng)部门参加。未(wei)经验(yan)收(shou)或者验(yan)收(shou)不合格的，不得投(tou)入使用。

　　 城镇(zhen)供(gong)水工程竣工验收合(he)格后(hou)，建设单位(wei)应当(dang)在三(san)个月内(nei)将工程档案资料移(yi)交城建档案管理机构和(he)供(gong)水单位(wei)。

　　 第二十(shi)一条  新建(jian)(jian)、改建(jian)(jian)、扩建(jian)(jian)工(gong)(gong)程(cheng)项目(mu)需要增加(jia)用水(shui)的，其工(gong)(gong)程(cheng)项目(mu)总概算(suan)应当包(bao)括供(gong)(gong)(gong)水(shui)工(gong)(gong)程(cheng)建(jian)(jian)设(she)投资；需要增加(jia)公(gong)共供(gong)(gong)(gong)水(shui)量的，应当将其供(gong)(gong)(gong)水(shui)工(gong)(gong)程(cheng)建(jian)(jian)设(she)投资交付城镇(zhen)供(gong)(gong)(gong)水(shui)主管部门，由其统一组(zu)织城镇(zhen)公(gong)共供(gong)(gong)(gong)水(shui)工(gong)(gong)程(cheng)建(jian)(jian)设(she)。具(ju)体办法由设(she)区的市、县（市）人民(min)政府(fu)制定(ding)。

　　 第(di)二(er)十二(er)条(tiao)  新建居民住宅(zhai)应当按照一户(hu)(hu)一表、水表出户(hu)(hu)、计(ji)量到(dao)户(hu)(hu)的要求进行设计(ji)和(he)建设。

　　 已建居民(min)住宅应当按照(zhao)阶梯水(shui)价实(shi)施(shi)要(yao)求进行水(shui)表(biao)出(chu)户(hu)改(gai)造(zao)(zao)，出(chu)户(hu)改(gai)造(zao)(zao)工程由设(she)区的市、县（市）人(ren)民(min)政府组(zu)织城镇供水(shui)等主(zhu)管部门编制(zhi)改(gai)造(zao)(zao)计划并实(shi)施(shi)。

　　 新建居(ju)民(min)住宅(zhai)水表和已建居(ju)民(min)住宅(zhai)水表出户(hu)改造应(ying)当(dang)积极推(tui)行智能化(hua)计量(liang)管(guan)理。

　　 第(di)二(er)(er)(er)十三条  新建、改建、扩(kuo)建的(de)建筑物对水(shui)压要求超过城镇供水(shui)管网水(shui)压标准的(de)，建设(she)单(dan)位应当配套(tao)建设(she)二(er)(er)(er)次供水(shui)设(she)施(shi)。鼓励建设(she)单(dan)位通过合同约定的(de)方式委托供水(shui)单(dan)位统(tong)一建设(she)二(er)(er)(er)次供水(shui)设(she)施(shi)。

　　 配套建设(she)的二(er)次(ci)供水设(she)施(shi)(shi)应当与(yu)建筑物(wu)主体工程同(tong)时设(she)计(ji)、同(tong)时施(shi)(shi)工、同(tong)时验收交(jiao)付使用。

　　 二次供(gong)水设(she)施的设(she)计和施工，应当符合有关(guan)建(jian)设(she)标准和工程技(ji)术(shu)规范(fan)，其设(she)计方案(an)应当邀请供(gong)水单位参与技(ji)术(shu)审查。

　　 二次供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)设施(shi)工程(cheng)竣工验(yan)收，应当按照国家和本(ben)省有关规定进(jin)行，并邀请(qing)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)单(dan)位参与验(yan)收。未经验(yan)收或者验(yan)收不合(he)格的，不得(de)擅(shan)自将二次供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)设施(shi)与城镇公共(gong)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)管网连接使用。

　　 第二十四条  二次(ci)供(gong)水(shui)(shui)设施(shi)(shi)必须独立设置并符合卫(wei)生和安全防范标准要(yao)求(qiu)，不得与消防、非生活饮用水(shui)(shui)等设施(shi)(shi)混用；二次(ci)供(gong)水(shui)(shui)设施(shi)(shi)应当有防倒流污(wu)染措(cuo)施(shi)(shi)及其他供(gong)水(shui)(shui)安全保(bao)障措(cuo)施(shi)(shi)。

第四章(zhang)  供(gong)水设施管理与维护

　　 第二十(shi)五(wu)条  城镇(zhen)供水(shui)(shui)设施维(wei)护(hu)责任以(yi)结(jie)算水(shui)(shui)表为界(jie)，结(jie)算水(shui)(shui)表用水(shui)(shui)端以(yi)前的，由(you)供水(shui)(shui)单(dan)位负责维(wei)护(hu)；用水(shui)(shui)端以(yi)后的，由(you)用户或者产权(quan)人负责维(wei)护(hu)。

　　 住宅小区、单(dan)位建筑区划内的(de)园林、环(huan)卫(wei)、消(xiao)防等(deng)区域(yu)共用供水(shui)设(she)施，由建设(she)单(dan)位或者业(ye)主负责(ze)维护和管理。

　　 城镇供水设施维护费用按照产权归属，由(you)产权单(dan)位(wei)或者个人承担(dan)。

　　 第二(er)十六条(tiao)  鼓励二(er)次(ci)供水(shui)设施产权单位通过(guo)合(he)同约定方式委托供水(shui)单位负责二(er)次(ci)供水(shui)设施的运行、维护和管理(li)。

　　 二次供水设(she)施(shi)经(jing)双方(fang)验收符合有关建设(she)标(biao)准和工程技术标(biao)准的，可以直接委托(tuo)供水单位并签订委托(tuo)合同(tong)。不符合的应当实施(shi)改造(zao)，经(jing)双方(fang)验收合格(ge)后(hou)签订委托(tuo)合同(tong)。

　　 二次供(gong)水(shui)委托(tuo)(tuo)合(he)同应(ying)当明(ming)确委托(tuo)(tuo)人(ren)和受委托(tuo)(tuo)人(ren)的权利、义务、责任和费(fei)用(yong)标准等(deng)。受托(tuo)(tuo)人(ren)必(bi)须做好二次供(gong)水(shui)设施的运行、维护(hu)和管理(li)工作，保障供(gong)水(shui)安全；委托(tuo)(tuo)人(ren)应(ying)当按合(he)同约定支付(fu)有关费(fei)用(yong)。

　　 第二(er)十(shi)七条  城镇公共供(gong)水管(guan)道及(ji)其附属设施的(de)安全保护(hu)(hu)范(fan)围(wei)，由设区的(de)市(shi)、县（市(shi)）人(ren)民政府按照有关规定划定，并由供(gong)水单位设立(li)明显保护(hu)(hu)标志。

　　 在安全保护范围(wei)内(nei)，禁(jin)止下(xia)列行(xing)为：

　　 （一）建造建筑(zhu)物(wu)及构筑(zhu)物(wu)，堆放土方(fang)及杂(za)物(wu)；

　　 （二）开(kai)沟挖渠、挖砂取土、水产养殖；

　　 （三(san)）埋设线杆、种植深根系(xi)植物；

　　 （四）堆(dui)放易燃、易爆、有毒有害物质；

　　 （五(wu)）其他危(wei)害行为。

　　 第二十八条  在(zai)城镇公共供(gong)(gong)水(shui)(shui)管网(wang)覆盖范(fan)围内的(de)工程项目开工前，建设(she)单(dan)(dan)位应当到(dao)供(gong)(gong)水(shui)(shui)单(dan)(dan)位查明地下城镇公共供(gong)(gong)水(shui)(shui)设(she)施情况。施工可(ke)能影响(xiang)供(gong)(gong)水(shui)(shui)设(she)施安(an)全的(de)，建设(she)单(dan)(dan)位应当与供(gong)(gong)水(shui)(shui)单(dan)(dan)位签订供(gong)(gong)水(shui)(shui)设(she)施保护和(he)损坏赔(pei)偿协(xie)议。

　　 第(di)二十九(jiu)条  禁(jin)止擅自将自建供(gong)(gong)(gong)水(shui)设施(shi)的供(gong)(gong)(gong)水(shui)管(guan)网(wang)系统与(yu)城(cheng)镇公共供(gong)(gong)(gong)水(shui)管(guan)网(wang)系统连(lian)接。因特殊情(qing)况确(que)需连(lian)接的，必须经(jing)供(gong)(gong)(gong)水(shui)单位(wei)同意，报经(jing)城(cheng)镇供(gong)(gong)(gong)水(shui)主管(guan)部(bu)门(men)和卫生计(ji)生主管(guan)部(bu)门(men)批准，并(bing)在管(guan)道(dao)连(lian)接处采取必要的防护措(cuo)施(shi)。

　　 禁止产生(sheng)或者使用有毒、有害物质的(de)单位将(jiang)其生(sheng)产用水(shui)管网(wang)(wang)与城镇公共供水(shui)管网(wang)(wang)直接连接。

　　 第三十条  任何单(dan)位和个人未经(jing)批(pi)准，不得改装、迁移或者(zhe)拆除城镇公共供水设施。

　　 工(gong)程建设(she)(she)确需改(gai)装、迁移(yi)(yi)或(huo)者拆除城镇公共供(gong)水(shui)设(she)(she)施(shi)的(de)，建设(she)(she)单位(wei)(wei)应当依法申(shen)领(ling)建设(she)(she)工(gong)程规(gui)划许可。改(gai)装、迁移(yi)(yi)的(de)供(gong)水(shui)设(she)(she)施(shi)经验收(shou)合格后，由(you)建设(she)(she)单位(wei)(wei)向(xiang)供(gong)水(shui)单位(wei)(wei)无偿(chang)移(yi)(yi)交。

　　 第三十一条  供(gong)(gong)水(shui)单位应当加强对城镇(zhen)供(gong)(gong)水(shui)管(guan)道(dao)及其附属设施(shi)的(de)日常检查和(he)经常性的(de)维护管(guan)理(li)(li)工(gong)作。有关单位和(he)个人应当予以配合(he)，不得妨碍供(gong)(gong)水(shui)单位对城镇(zhen)供(gong)(gong)水(shui)设施(shi)的(de)检查和(he)维护管(guan)理(li)(li)。

　　 对老旧、破损(sun)严重的城(cheng)镇公共供(gong)水(shui)管道应当制定(ding)更新改(gai)造计(ji)划，经城(cheng)镇供(gong)水(shui)主管部门报(bao)当地人(ren)民政府同意后，纳入当地城(cheng)镇建(jian)设投资计(ji)划，进行更新改(gai)造。

　　 第三十二条  供(gong)水(shui)(shui)单(dan)位(wei)应(ying)(ying)当(dang)按照计划检修城镇(zhen)供(gong)水(shui)(shui)设(she)施(shi)或(huo)者更换(huan)设(she)备。当(dang)城镇(zhen)供(gong)水(shui)(shui)设(she)施(shi)发生故(gu)障或(huo)者管道爆裂(lie)，供(gong)水(shui)(shui)单(dan)位(wei)应(ying)(ying)当(dang)立即组织抢修，并通知用户。

　　 第三十三条  供水(shui)单(dan)(dan)位(wei)(wei)对(dui)城镇(zhen)供水(shui)设(she)施进行施工抢修和维修时(shi)，有关单(dan)(dan)位(wei)(wei)和个人应(ying)当予以配合(he)，不得妨(fang)碍(ai)供水(shui)单(dan)(dan)位(wei)(wei)抢修和维修城镇(zhen)供水(shui)设(she)施。

　　 第三十(shi)四条  供水单位应当(dang)按(an)照国家有关技术标准要(yao)求设置公共消火栓。

　　 公共消(xiao)火栓由公安机关消(xiao)防机构监督和(he)使(shi)用(yong)，其建设和(he)维护管理由供(gong)水单位负责。公共消(xiao)火栓、消(xiao)防用(yong)水及供(gong)水管网(wang)建设和(he)维护所需(xu)资金(jin)纳入人民政(zheng)府(fu)财政(zheng)预算。

第(di)五(wu)章  供水用水服务(wu)

　　 第三(san)十(shi)五条  城镇公共供水(shui)可以实(shi)行特许经营制度(du)。

　　 县级(ji)(ji)以(yi)上(shang)人民政府城(cheng)镇(zhen)供(gong)(gong)水主(zhu)管部(bu)门应(ying)当按照(zhao)国家有(you)关规(gui)定(ding)负责城(cheng)镇(zhen)公(gong)共(gong)(gong)供(gong)(gong)水特许(xu)经营权实施工作，确定(ding)公(gong)共(gong)(gong)供(gong)(gong)水单位，经本级(ji)(ji)人民政府批(pi)准后与确定(ding)的公(gong)共(gong)(gong)供(gong)(gong)水单位签订特许(xu)经营协议。

　　 城镇(zhen)供(gong)水(shui)主管部门应当定(ding)期(qi)对供(gong)水(shui)单位进(jin)行(xing)评估考核。

　　 第三十六条(tiao)  供水单位应当(dang)遵(zun)守下列规(gui)定：

　　 （一）保障城镇供水不(bu)间(jian)断供应(ying)，不(bu)得擅自停(ting)水；

　　 （二）按照国家规(gui)定(ding)设置(zhi)供水管网测压(ya)点，做好水压(ya)监测，保证供水管网压(ya)力符合规(gui)定(ding)的标准；

　　 （三）设立用户ayx爱游戏官方app平台(tai)入口，全面(mian)负责(ze)供水经营与(yu)服务(wu)等(deng)各方面(mian)的业(ye)务(wu)受理(li)；用户ayx爱游戏官方app平台(tai)入口应当(dang)建立首(shou)问负责(ze)、限(xian)时办结、AB角等(deng)制度(du)，公(gong)开业(ye)务(wu)受理(li)范(fan)围、办事程序、受理(li)时限(xian)、服务(wu)承诺、投诉电话以及(ji)收费标准等(deng)服务(wu)内容，向用户提供一站(zhan)式(shi)服务(wu)，不予受理(li)的业(ye)务(wu)应当(dang)明确告知(zhi)不受理(li)原因；

　　 （四）设置(zhi)供水服(fu)务(wu)热线，全天（二十四小时(shi)）接受用(yong)户(hu)咨询(xun)、求助及投诉，并(bing)与(yu)当(dang)地12319服(fu)务(wu)热线联动；受理(li)(li)用(yong)户(hu)咨询(xun)与(yu)投诉后应(ying)当(dang)在两小时(shi)内作(zuo)出答复(fu)，并(bing)在五个工作(zuo)日内处理(li)(li)完(wan)毕；对处理(li)(li)期限内不(bu)能解(jie)决的，应(ying)当(dang)向用(yong)户(hu)说明原因，提出处理(li)(li)方案，并(bing)在承诺的时(shi)限内处理(li)(li)完(wan)毕；

　　 （五）主(zhu)动(dong)接受社会各界监督，制定和(he)完善义务监督员制度；每年通过发放调查问卷，召开座谈会等形式征求用(yong)户对行业的意见和(he)建议。

　　 第三十七条  供水(shui)单位(wei)直接从事(shi)净水(shui)、水(shui)泵运行、水(shui)质检验、管道维修(xiu)等工(gong)作的人员(yuan)，应当(dang)每(mei)年进(jin)行一次健(jian)(jian)康体检，取得(de)健(jian)(jian)康证明并(bing)经岗(gang)位(wei)培训合(he)格后，方可持证上(shang)岗(gang)。

　　 患有有碍生(sheng)活饮用水卫生(sheng)安(an)全疾病的人(ren)员和病原携带者，不得直接从事供水工(gong)作。

　　 第三十八条  城镇供(gong)水(shui)(shui)(shui)用(yong)水(shui)(shui)(shui)双(shuang)方(fang)应(ying)当签订供(gong)水(shui)(shui)(shui)用(yong)水(shui)(shui)(shui)合同(tong)(tong)，明确双(shuang)方(fang)的权利和(he)义(yi)务(wu)。供(gong)水(shui)(shui)(shui)用(yong)水(shui)(shui)(shui)合同(tong)(tong)示范文本(ben)由省人(ren)民政府住房城乡建设主管部门会同(tong)(tong)同(tong)(tong)级工商行政管理(li)部门制定(ding)。

　　 第三十九(jiu)条(tiao)  供水单位应当按(an)照价格主管部(bu)门确定(ding)的城(cheng)镇供水价格收取水费，并使用统一(yi)收费凭证。

　　 施(shi)行居(ju)民阶(jie)梯式供水价(jia)格制度和非居(ju)民用(yong)水超定额(e)用(yong)水加(jia)价(jia)制度。

　　 城镇市(shi)政、绿化、消防和市(shi)容等(deng)公(gong)共用水应当计(ji)量缴(jiao)费(fei)。

　　 不(bu)同用水性(xing)质的(de)用水应(ying)当单(dan)独安装结算水表(biao)，共用一块结算水表(biao)的(de)，按照(zhao)最高供水价格收取水费。

　　 第四(si)十条(tiao)  市(shi)政、绿化、景(jing)观、环卫等城镇公(gong)用(yong)事业用(yong)水(shui)(shui)，应(ying)当优先使用(yong)再生(sheng)水(shui)(shui)和雨水(shui)(shui)。

　　 第四十一条  因工(gong)程(cheng)建(jian)设(she)需要临(lin)时(shi)使(shi)用城镇供(gong)(gong)水(shui)(shui)的，建(jian)设(she)单位(wei)应(ying)当与供(gong)(gong)水(shui)(shui)单位(wei)签订(ding)临(lin)时(shi)供(gong)(gong)水(shui)(shui)用水(shui)(shui)协议(yi)，按照(zhao)约定使(shi)用。

　　 第四十二(er)条(tiao)  用(yong)户应(ying)当按(an)照合同约定及规(gui)定的(de)水价标(biao)准和(he)计量数值按(an)时(shi)缴付(fu)水费，不得拖(tuo)欠和(he)拒缴；逾期不缴付(fu)的(de)，供水单位应(ying)当及时(shi)催缴，并(bing)通知用(yong)户。

　　 无正当(dang)理由或者特殊原因拒不缴(jiao)纳水费的，供(gong)水单位可以按照合同约定采取措施(shi)。用户缴(jiao)纳水费后，供(gong)水单位应当(dang)在四小时内恢复供(gong)水。

　　 第四十三条  供水(shui)单(dan)位应当(dang)按照合(he)同(tong)约(yue)定(ding)(ding)(ding)为用户(hu)安装结算水(shui)表(biao)。结算水(shui)表(biao)应当(dang)经(jing)(jing)法定(ding)(ding)(ding)计量检(jian)定(ding)(ding)(ding)机构(gou)检(jian)定(ding)(ding)(ding)合(he)格，并按照国(guo)家规(gui)定(ding)(ding)(ding)的周期进行检(jian)定(ding)(ding)(ding)或者(zhe)到期轮(lun)换。经(jing)(jing)检(jian)定(ding)(ding)(ding)不合(he)格的，应当(dang)予(yu)以更(geng)换。

　　 用户对结算水(shui)表计(ji)量(liang)有(you)异议的，经法定计(ji)量(liang)检定机构校(xiao)验，水(shui)表误差率超过(guo)国家规(gui)定标准的，供水(shui)单位(wei)应当负责更换水(shui)表，支(zhi)付检验费(fei)和相(xiang)关费(fei)用，并退还多收取的水(shui)费(fei)。

　　 结算水(shui)(shui)表长期损坏无法计算用(yong)水(shui)(shui)量的，由(you)供水(shui)(shui)单(dan)位按照(zhao)该用(yong)户水(shui)(shui)表损坏前三个月用(yong)水(shui)(shui)量平均值计算用(yong)水(shui)(shui)量收取水(shui)(shui)费。

　　 第四十四条  供水(shui)单位因工程施工和(he)设备维修等原(yuan)因，确需临时停止(zhi)供水(shui)或者降低(di)供水(shui)水(shui)压(ya)的(de)，应当(dang)在临时停止(zhi)供水(shui)或者降低(di)供水(shui)水(shui)压(ya)前(qian)二十四小(xiao)时通知(zhi)用户，并向城(cheng)镇供水(shui)主管部(bu)门报告。

　　 连续超(chao)过二(er)十四(si)小时不能恢复正(zheng)常供(gong)水(shui)(shui)的，供(gong)水(shui)(shui)单位(wei)应(ying)当采取应(ying)急供(gong)水(shui)(shui)措施，保证(zheng)居民生活用水(shui)(shui)的需要(yao)。

　　 因发生灾(zai)难或者紧急事故未能提前通知(zhi)的，应当在抢(qiang)修的同时通知(zhi)用户，尽快恢复正常供(gong)(gong)水，并向(xiang)城(cheng)镇供(gong)(gong)水主管部(bu)门报告。

　　 第四(si)十五条(tiao)  禁止(zhi)任何单位(wei)或者(zhe)个人(ren)从事(shi)下列行为：

　　 （一）擅自在城(cheng)镇公共供水(shui)(shui)管网或者庭院供水(shui)(shui)管网系统(tong)上取水(shui)(shui)；

　　 （二）擅(shan)自转供城镇(zhen)公(gong)共供水或者改变用水性质(zhi)；

　　 （三）擅(shan)自安装(zhuang)、毁(hui)坏(huai)结(jie)算(suan)水(shui)表(biao)或(huo)者(zhe)干扰结(jie)算(suan)水(shui)表(biao)正常计量(liang)；

　　 （四）绕过结算水表接管取水；

　　 （五）法(fa)律、法(fa)规禁止的其(qi)他行为(wei)。

　　 有前款行(xing)为的(de)，由供水(shui)(shui)单位按照取(qu)水(shui)(shui)管道(dao)口(kou)径常用流量(liang)和实际用水(shui)(shui)时间(jian)计算取(qu)水(shui)(shui)量(liang)；非法取(qu)水(shui)(shui)时间(jian)按照查证的(de)实际非法取(qu)水(shui)(shui)天数认定。

第(di)六章  法律责任

　　 第四十六条  县级以上人民政府或者城(cheng)镇(zhen)(zhen)供水主管(guan)(guan)部(bu)门、其(qi)他有(you)关部(bu)门及其(qi)工(gong)作(zuo)人员(yuan)在城(cheng)镇(zhen)(zhen)供水管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)中有(you)玩忽(hu)职(zhi)守(shou)、滥用职(zhi)权、徇私舞弊等行为的(de)，由其(qi)上级机(ji)(ji)关或者有(you)关机(ji)(ji)关依法(fa)给予(yu)处分；构(gou)成犯(fan)罪的(de)，依法(fa)追究刑(xing)事责任。

　　 第(di)(di)(di)(di)(di)四(si)十七条(tiao)  违反本(ben)办法第(di)(di)(di)(di)(di)十条(tiao)第(di)(di)(di)(di)(di)三款(kuan)、第(di)(di)(di)(di)(di)十四(si)条(tiao)、第(di)(di)(di)(di)(di)三十二条(tiao)、第(di)(di)(di)(di)(di)三十六条(tiao)、第(di)(di)(di)(di)(di)三十七条(tiao)第(di)(di)(di)(di)(di)一(yi)(yi)款(kuan)、第(di)(di)(di)(di)(di)三十九条(tiao)第(di)(di)(di)(di)(di)一(yi)(yi)款(kuan)和第(di)(di)(di)(di)(di)四(si)十四(si)条(tiao)规(gui)定的(de)，由县级以(yi)上人民政府城镇供水(shui)或(huo)者(zhe)卫(wei)生计生主管部门按照各自职(zhi)责(ze)，责(ze)令(ling)限期改正；逾期不改正的(de)，可处一(yi)(yi)万元以(yi)上三万元以(yi)下的(de)罚(fa)(fa)款(kuan)；情(qing)节严重(zhong)的(de)，可处三万元以(yi)上五万元以(yi)下的(de)罚(fa)(fa)款(kuan)。

　　 第(di)四十(shi)八条  违反本办法第(di)二十(shi)二条第(di)一款(kuan)规定(ding)，未(wei)按照一户(hu)一表(biao)、水(shui)表(biao)出(chu)户(hu)、计量到(dao)户(hu)要求进行建设的，由县级以(yi)上人(ren)民政(zheng)(zheng)府城镇(zhen)供(gong)水(shui)主(zhu)管(guan)部(bu)门责(ze)令限(xian)期(qi)改正(zheng)；逾期(qi)不改正(zheng)的，可(ke)处三万元(yuan)以(yi)上十(shi)万元(yuan)以(yi)下的罚款(kuan)，由县级以(yi)上人(ren)民政(zheng)(zheng)府城镇(zhen)供(gong)水(shui)主(zhu)管(guan)部(bu)门依法确定(ding)有关单位或者(zhe)个人(ren)代(dai)为(wei)(wei)建设，所需费用由违法行为(wei)(wei)人(ren)承(cheng)担(dan)。

　　 第(di)四(si)十九条(tiao)  违反本办法第(di)二(er)十三条(tiao)第(di)一款(kuan)规定，新建、改建、扩建建筑物应当(dang)配(pei)套建设(she)(she)二(er)次供水(shui)设(she)(she)施而未(wei)配(pei)套建设(she)(she)的(de)，由县级(ji)以上(shang)人民(min)政府城镇供水(shui)主管部(bu)门责令限期改正；逾期不改正的(de)，由县级(ji)以上(shang)人民(min)政府城镇供水(shui)主管部(bu)门依法确定有关(guan)单位或者个人代为(wei)建设(she)(she)，所需费用由违法行为(wei)人承担。

　　 违(wei)反本办(ban)法第二十(shi)三(san)条第四款规定，擅自将(jiang)二次供水(shui)设施与城镇(zhen)公共供水(shui)管网连接使用的(de)(de)，由县级以上人(ren)民政府城镇(zhen)供水(shui)主管部门责令限期(qi)改正；逾(yu)期(qi)不改正的(de)(de)，可(ke)处三(san)万元(yuan)以上五万元(yuan)以下的(de)(de)罚款。

　　 第五十条  任何单位和个人违反本办法规(gui)定，有下列行(xing)为之一的(de)，由县(xian)级以上人民政(zheng)府城镇(zhen)供(gong)水主管部门责令限期(qi)改正(zheng)，可并(bing)处罚款；造成损失的(de)，依(yi)法赔偿损失；构成犯(fan)罪的(de)，依(yi)法追究(jiu)刑(xing)事责任：

　　 （一）在城(cheng)镇公(gong)共供水管道及(ji)其附属设施的(de)安全(quan)保护范围内进行(xing)危(wei)害供水设施安全(quan)行(xing)为的(de)，可处(chu)三万元以上五万元以下的(de)罚款(kuan)；

　　 （二）擅自将(jiang)自建供水(shui)(shui)设施(shi)的(de)供水(shui)(shui)管网系统与城(cheng)镇(zhen)公(gong)共供水(shui)(shui)管网系统连接(jie)(jie)以及将(jiang)产生或者使用(yong)有毒(du)、有害物质的(de)生产用(yong)水(shui)(shui)管网与城(cheng)镇(zhen)公(gong)共供水(shui)(shui)管网直接(jie)(jie)连接(jie)(jie)的(de)，可处三(san)万(wan)元(yuan)以上五万(wan)元(yuan)以下的(de)罚款(kuan)；

　　 （三(san)）擅自改装、迁移或(huo)者拆(chai)除城镇公共供水(shui)设施的，可处三(san)万(wan)元(yuan)以上五万(wan)元(yuan)以下的罚(fa)款(kuan)；

　　 （四）擅(shan)自在(zai)城(cheng)镇公共(gong)供(gong)水(shui)(shui)管网或(huo)者庭院供(gong)水(shui)(shui)管网系统上取水(shui)(shui)的(de)，可处五千元以(yi)上一万(wan)元以(yi)下的(de)罚款；

　　 （五）擅(shan)自转供城镇(zhen)公共供水或者改变(bian)用水性(xing)质的(de)，可处三千元以(yi)上(shang)一万元以(yi)下的(de)罚款；

　　 （六）擅自(zi)安装、毁坏结算水(shui)表或者干扰结算水(shui)表正常计量以(yi)(yi)及绕过(guo)结算水(shui)表接(jie)管(guan)取(qu)水(shui)的，可处一千元以(yi)(yi)上三千元以(yi)(yi)下(xia)的罚款。

　　 第(di)五十(shi)一条  违反本办法规(gui)定(ding)的(de)行(xing)为(wei)，法律、法规(gui)已规(gui)定(ding)法律责任的(de)，从其规(gui)定(ding)。

第(di)七章  附则

　　 第五(wu)十二(er)条  本办法下列用语的(de)含(han)义是：

　　 （一）供(gong)水(shui)单位是(shi)指从事城镇公共(gong)供(gong)水(shui)（包括(kuo)二次供(gong)水(shui)）和自建(jian)设施供(gong)水(shui)的企业；

　　 （二(er)）城(cheng)镇公(gong)共供水(shui)是指供水(shui)单位以公(gong)共供水(shui)管道(dao)及其附属设(she)(she)施向城(cheng)乡单位和(he)居民的生(sheng)活、生(sheng)产和(he)其他(ta)各项建(jian)设(she)(she)提供用水(shui)；

　　 （三）二次供(gong)水(shui)(shui)是指将集(ji)中式供(gong)水(shui)(shui)系统的(de)生(sheng)活(huo)饮用水(shui)(shui)经贮(zhu)存(cun)、加(jia)压或者通过水(shui)(shui)处(chu)理(li)(li)设(she)备采(cai)用过滤(lv)、吸(xi)附、软化(hua)、消(xiao)毒(du)等措施再处(chu)理(li)(li)后，由管(guan)道输送给用户的(de)供(gong)水(shui)(shui)方式；

　　 （四）二次(ci)供(gong)水设施是指为二次(ci)供(gong)水设置(zhi)的水泵(beng)房、供(gong)水管道、阀(fa)门、水池（水箱、水塔(ta)）、压力水容(rong)器(qi)、水泵(beng)、电器(qi)设备、电控(kong)装置(zhi)、消毒设备、自动控(kong)制与监视(shi)系统等相关设备。

　　 第五(wu)十三条  本办(ban)法自2016年1月1日起施行(xing)。